26.03.2015 | 15:15 Uhr · 461 Views · von Heike M.

eon

Selbst der RA kommt bei e-on nicht weiter

Melde mich nun hier zu Wort das selbst die Schreiben meines eingeschalteten Rechtsanwaltes ignoriert werden und wir am Telefon nur leere Versprechungen hören!

Im Dez. 2013 zog ich in eine neue Wohnung mit Wärmeheizung und getrennten Zählern.

Eon schafft es aber seither nicht die beiden Verträge korrekt zu führen, deshalb habe ich mich entschieden den "normalstrom" fristgerecht zu kündigen. Dazu erhielt ich auch eine Kündigungsbestätigung. nur läuft der Vertrag munter weiter und es wird behaubtet das nicht gekündigt ist.

Aufgrund unzähliger Telefonate kündigte man mir halt einfach mal meinen Wärmestrom. auch hier halfen keine Telefonate oder Mails die Sache zu korrigieren daher habe ich die Sache nun meinem Anwalt übergeben.

Es wurden nun von meinem Wärmestromtarif (den ich nie gekündigt habe) falsche Beträge abgebucht die ich natürlich zurückbuchte nun stehen in meinem Konto bei eon lauter Rückläufergebühren und Mahngebühren. usw.

Die Krönung ist nun ich solle den Betrag zahlen sonst wird der Strom abgeschalten!

E-on es reicht für euren Bockmist den ihr von Anfang an verzapft zahle ich nicht noch Gebühren!

Bearbeitet endlich die Schreiben meines Rechtsanwaltes!

Meine Forderung

Alle Forderungen stehen in den Schreiben meines Anwalts

Firmenantwort

30.04.2015 | 08:35 Uhr · E.ON Energie Deutschland GmbH

Sehr geehrte Frau M.,

wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beschwerde sehen.

Unsere Mitarbeiter werden sich nun schnellstmöglich mit Ihrem Anwalt in Verbindung setzen, um Ihr Anliegen rasch zu klären.

Freundliche Grüße

E.ON Energie Deutschland GmbH