Bestellungen werden immer storniert

Ich wohne in Bulgarien und habe daher mehrmals versucht, bei Hitmeister einzukaufen, da angeblich innerhalb der EU versandt wird. Statt die Artikel aber zu den auf der Homepage von Hitmeister veröffentlichten Versandkosten zu liefern, wird einfach die Bestellung storniert. Das war nicht nur ein Mal der Fall, sondern mehrmals, obwohl diese Artikel nach wie vor zum Verkauf angeboten werden.

Ich gehe davon aus, dass das an meinem Wohnort liegt. Ich habe nichts dagegen, wenn eine Firma nur in Deutschland oder Nachbarländern versenden will, aber wer angeblich in die ganze EU versendet und das auf der Homepage veröffentlicht, sich dann jedoch permanent nicht daran hält, vor dem kann ich nur warnen.