Liebe Frau S., lieber Herr S.
Ich habe am 24.02.2015 ein Sofabett Minois zum Preis von € 715,00+27,55 zustellkosten irrtümlich 2mal bestelltund mit Kreditkarte bezahlt, worauf ich Ihnen eine e-mail schrieb Sie möchten mir bitte den Artikel nur einmal senden. Ich erhielt keine Antwort. Nach zahlreichen erfolglosen Anrufversuchen schrieb ich am 03.03.2015 eine weitere e-mail Sie mögen sich bitte mit mir wegen der Doppelbestellung in Verbindung setzen. Nachdem keine Antwort kam stornierte ich beide Aufträge, worauf auch sofort die Stornierungsbestättigung per e-mail bei mir ankam. Leider habe ich bis zum heutigen Tag 30.03.2015 keine Nachricht von Ihnen erhalten oder gar Geld zurücküberwiesen bekommen. Ich bin Pensionist mit kleiner Pension und wollte das Sofabett meiner Alleinerziehenden Tochter zum Geburtstag schenken. Ich bitte Sie hiermit mir bitte den Betrag von 2x €742,55 zusammen €1485,10 zurück zu überweisen.
Mfg. Hans Falkensteiner
Bestell-/Kundennummer: Kundennr.324914
Meine Forderung an myBBQStore:
Rückerstattung von €1485,10
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Sehr geehrte Damen und Herren.
Leider hat sich auch bei mir niemand von der Firma My BBQ. store 24de. gemeldet. Ich werde mir überlegen dieses Geschäftsgebaren der Frau Schurgast in einer deutschen Zeitung zu veröfffentlichen.
Mfg. Hans Falkensteiner
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst