03.04.2015 | 13:16 Uhr | 331 Views
Trotz mehrfacher telefonischer Nachfrage werden zugesicherte Gutscheinbeträge nicht überwiesen.
Unser Ägypten Reise im Januar 2015 wurde auf Grund eines persönlichen Anschreibens von travel24 mit "persönlichem Urlaubsgeld-Gutschen" gebucht.
Da Verwandte und Freunde, so stand es im Schreiben, "auch ein bisschen Sonne vertragen" lagen für diesen Zweck weitere Gutscheine bei.
Insgesammt haben wir 6 Gutscheine für 12 Personen eingesetzt, einer sogar über 100€.
die Reise wurde über 3 verschiedene Bankkonten bezahlt.
Bis heute April 2015 ist auf keinem der Konten Geld eingegangen.
Bestell-/Kundennummer: 5927202/1. kd 503083628
Meine Forderung an Travel24.com:
350€
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 11
Ich habe auch nicht mit einer schnellen Lösung gerechnet.
Travel24 hat immerhin erkannt das ich ein potentiell guter Kunde bin.
Ich erhalte seit neuestem fast täglich Werbe Mails.
Wir haben unsere 150 Euro.
Falls dies bei den Freunden ebenfalls so ist werde ich das umgehend nachreichen.
Danke
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Beschwerde 95668 gelöst! Unter Mithilfe von Reisegeier wurden die letzten 50€ Heute überwiesen.