Um 16 Uhr kam der Lieferrant (Tracker ID ZPQVFHG4) und ist bis nach oben gekommen. Wir wohnen im 4 Stock. Auf einmal macht er mich und meine Frau mit aggresiver Haltung an und sagte zu uns, er wäre nicht verpflichtet das Paket hoch zu bringen wir hätten runter kommen müssen und beim nächsten mal könnten wir unser Paket sonst wo abholen. Das der Lieferrand uns gegenüber nicht handgreiflich geworden ist, so aggresiv wie er uns rüber kam, ist alles.
Bestell-/Kundennummer: Artikelnummer:261209244353 Transaktionnummer 1599096207016
Meine Forderung an NEXTCOM S.C::
Das der Nette Herren, Respektvoller mit Kunden umgeht
Antwort auf die Beschwerde vom 11.04.2015
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten.
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Paketnummer und Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an: "dcs.carecenter@gls-germany.com".
Wir werden Ihr Anliegen umgehend an die zuständige Fachabteilung weiterleiten. Wir sichern Ihnen eine zeitnahe Überprüfung und Rückmeldung zu.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
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Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.