Hallo,

Ich habe bei der Santander Bank meinen KFZ teilfinanziert und dafür wurde der KFZ Brief als Sicherheit hinterlegt. Nachdem ich am 26.03.2015 das Darlehn abgelöst habe und dazu bereits den Kontoauszug habe (Es besteht ein Guthaben auf dem Konto!) versuche ich nun seit diesem Tag meinen KFZ Brief zu erhalten. Da ich das Auto an einen Händler verkauft habe ist die Sache relativ dringend.

Nun reagiert die Santander Bank weder auf E-Mails, Einschreibe Briefe oder Telefongespräche.

Habe bereits mehrfach in Foren gelesen das ich hier kein Einzelfall bin.

Scheinbar ist die Santander Bank bei eigenen Forderungen um einiges aktiver als bei Forderungen von Kunden