Santander reagiert nicht auf Kundenanfrage

Mönchengladbach

Ich habe erneut heute versucht Kontakt mit der Santander Bank aufzunehmen, nach 15 Minuten Dauerberieselung durch die Musik wurde ich zu 4 IN WORTEN VIER verschiedenen Sachbearbeitern durchgestellt.

Ich habe die ZUSAGE bekommen, dass ich HEUTE einen Rückruf erhalte, weil das Archiv momentan nicht verfügbar ist (Sehr bedenklich für eine Bank.)

Leider hat die Santander Bank keinen Rückruf gemacht und sich auch sonst nicht gemeldet.

Nachdem nun etliche E-Mails, Anrufe und ein Einschreiben nicht dazu geführt haben, dass ich meinen KFZ Schein erhalten habe werde ich nun einen Anwalt einschalten.

Ich hatte wegen Geschäftsaufgabe kurzfristig Zahlungsausfälle, nach 1 TAG in Worten EINEM Tag hatte ich 10 Anrufe der Santander Bank auf meinem Handy. Zwar war neimals jemand in der Leitung, jedoch habe ich durch Rückverfolgung erfahren, dass dies ein Anrufcomputer ist der bis zu 40 MAL am Tag arufen wird und nur bei einem freien MItarbeiter dieser Anruf durchgestellt wird (Siehe Internet Santander Telefonterror).

Ich wil nach abbezahlen meines Kredits mitextrem hohen Bearbeitungsgebühren nu endlich meinen KFZ Brief haben.

Ist es möglich nicht nur Kunden am Telefon durch agressive Mitarbeiter (Orginal TON Santander Mitarbeiter "Sind Sie nicht in der Lage ihren Vertrag zu lesen---überweisen Sie umgehend den Betrag und labbern Sienicht rum" zu einem Zeitpunkt als die Summe bereits per Überweisung raus ging.

Ich fühlte mich extrem unter DRuck gesetzt.

Wo bleibt mein KFZ Schein und der Betrag der aals Guthaben auf meinem Konto vebucht ist? Die überhöten Gebühren werde ich später einklagen.

Ich will meinen KFZ Brief endlich haben.

Bestell-/Kundennummer: AKA 8422318724

Meine Forderung an Santander Consumer Bank:

MEINEN KFZ BRIEF und die Überzahlung und überhöhten Gebühren

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 46 Tagen und 23 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Keine sichtbaren Kommentare in der lokalen Migrationsdatenbank.