Vorbestelltes, bezahltes Mietfahrzeug nicht erhalten! Unfreundliche Dame wollte immer weitere Karten, obwohl angegeben war, dass nur die Kreditkarte mit der im Vorfeld gezahlt wurde, akzeptiert wird (siehe Foto). Wollte dann Bargeld als Kaution hinterlegen, das lehnte Sie ebenfalls ab! "Unser" Fahrzeug wurde einfach weitervermietet!
Jetzt erhielt ich eine Rückerstattung von gerade mal 25€!
45 € für ein nicht herausgegebenes Fahrzeug? Ich fordere die Vollerstattung!
Bestell-/Kundennummer: G48803044D4
Meine Forderung an Hertz Autovermietung:
Erstattung des Mietpreises zu 100% 70,81€
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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