Ich habe eine Amazon Bestellung fälschlicher Weise an meine alte Adresse schicken lassen.

Ich bin umgezogen und habe auch einen Nachsendeantrag gestellt, welcher ja aber leider nicht für Pakete gilt.

Ich versuche also den ganzen Vormittag DHL zu kontaktieren und jemanden zu finden, der mir weiterhelfen kann.

Telefonisch wurde ich nie an die richtige Stelle verbunden.

Im Live Chat hieß es einfach "Ich kann Ihnen da nicht helfen. "

Nun steht in der Online Verfolgung "Empfänger unbekannt"

Ich weiß nicht, was ich jetzt tun kann. Anscheinend kann einem niemand helfen