13.04.2015 | 16:25 Uhr | 200 Views
Seit 2 Wochen Sind 4 Pakete verschwunden. Service hotline nicht erreichbar, Warteschleife mehr als 30 Minuten und niemand geht ran.lt. Internetangaben sind 3 Pakete bei einem ominösen Nachbarn abgegeben worden. Infopostkarate nicht erhalten. Was das verantwortliche Postmanagement hier in Berlin mit der Bevölkerung veranstaltet, hohe Preis undkeine Zustellung+keinen Service wird für die Verantwortlichen noch ein böses Nachspiel haben.
Ich möchte meine Pakete erhalten
Bestell-/Kundennummer: Jjd000390005802743442
Meine Forderung an Deutsche Post:
Pakete endlich liefern. Verantwortliche bestrafen.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Die Servicehotline der deutschen Post ist auch nach 25 Minuten(!) nicht erreichbar. Postkarten, wo das Paket abzuholen ist kommen, wenn überhaupt, nach 10 Tage an. Es wird gelogen, "dass das Paket beim Nachbarn abgegeben wurde". Es befindet sich dann in einem privaten Fotoladen. Hier hat das Management der deutschen Post im Paketservice ein System etabliert, welches auf Druck, Luegen und Ignoranz besteht. Das ist deutsche Qualität im Jahre 2015 und alles völlig verantwortungsfrei! Die fuer den Prozessablauf verantwortlichen Manager sollten identifiziert und zur Verantwortung gezogen werden.
Weiterhin keine Info wann PAkete ankommen (oder nicht). Eswird von Seiten der Post gelogen, dass sich die Balken bitten. Nix mit beim Wunschnachbarn abgegeben. Einfach nicht da.