22.04.2015 | 06:52 Uhr | 259 Views
Habe den Strom gekündigt, da ich zu meinem Freund gezogen bin. Also nen Bonus habe ich nicht bekommen. Hochintelligente Menschen müssen dort arbeiten. Die Rechnung ging an mein alte Adresse? Obwohl alles über E-mail ging, habe ich nichts gehört. Im gegenteil habe dann Post vom IInkassounternehmen bekommen ohne Mahnung oder etwas dergleichen mit hoherenden Forderungen. Habe total viel drauf gezahlt.
Bestell-/Kundennummer: 122494418
Meine Forderung an Stromio:
Keine Bonuszahlung dafür Inkassokosten
Antwort auf die Beschwerde vom 22.04.2015
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst