Flug online gebucht. Kein Ticket erhalten und das Geld ist weg.

Istanbul

Hallo,

bei einer Online-Buchung am 02.01.2015 für einen Hin- und Rückflug von Berlin Tegel nach Delhi habe ich die Zahlungsdienstleistung "Sofortüberweisung" auf der Turkish-Airlines-Website genuzt und daraufhin kein Online-Ticket erhalten. Der Betrag von 540€ wurde an "Global Collect BV" überwiesen. Trotz einer Email und 5 Telefonaten mit der türkischen Beschwerdeabteilung habe ich das Geld noch nicht zurückbekommen. Ich rate daher von Online-Überweisungen für Turkish Airlines unbedingt ab.

Meine Forderung an Turkish Airlines:

Erstattung des Flugpreises

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 60 Tagen und 23 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst

Hallo Tamen,

bei mir hat auch so was passiert.
Ich wollte mal fragen, wie haben Sie Ihr Geld zurück bekommen?
Danke im voraus