24.04.2015 | 11:40 Uhr · 368 Views · von Klaus Oumard

EVD EnergieVersorgung Deutschland (Chemnitz)

Widerspruch gegen unangemessene und intransparente Preiserhöhung

Ich hatte für 2014 das Paket MVP 47oo, welches auch ordentlich abgerechnet wurde.

Eine Kündigung bzw. .Vertragsänderung habe ich versäumt. Nachdem mir dieses bewusst wurde dachte ich------"was kann dir schon passieren, der Boni Entfällt und der Arbeitspreis ändert sich von 0,2500€//kwh auf 0,2706€/kwh wie im gleichen Paket für 2015 zu ersehen ist. "-----

Ich wollte es bis heute nicht glauben, dass bei dieser automatischen Vertragsverlängerung der Arbeitspreis um 33,3 % auf 0,3336 €/kwh gestiegen ist.

Der Paktpreis 2014 1168,-€

2015 1568,-€

Trotz 7 Mails zur Klärung blieb EVD in-transparent und ich fühle mich wie im gleichen Anliegen von Frau Brand abgezockt.

Meine Forderung

Bereinigung des Paketpreises, oder eine Beendigung des Liefervertrages zum 31.05 2015 zu realen Bedingungen.

Firmenantwort

24.04.2015 | 11:57 Uhr · EVD GmbH

Sehr geehrte Frau Brandt,

bedauerlicherweise hatten Sie Anlass zur Beschwerde. Wir versichern Ihnen jedoch, dass sich ein freundlicher Mitarbeiter mit Ihnen in Verbindung setzen wird und Sie gemeinsam eine Lösung erörtern werden.

Bis dahin bitten wir Sie um Geduld und entschuldigen uns vorerst für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichem Gruß

Ihre EVD GmbH