Guthaben wird nicht ausgezahlt

Neuss

ExtraEnergie zahlt das Guthaben aus der Jahresschlußrechnung einfach nicht aus. Trotz mehrfacher Erinnerung kommt es zu keiner Auszahlung.

Bestell-/Kundennummer: 1354099

Meine Forderung an ExtraEnergie:

Auszahlung des Guthabens

Antwort auf die Beschwerde vom 24.04.2015
ExtraEnergie GmbH

Abteilung: Kundenservice

29.04.2015 | 09:25 Uhr

Sehr geehrter Herr Sieg,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Selbstverständlich werden wir Sie sofort informieren, falls sich unsererseits neue Informationen für Sie ergeben.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre prioenergie

bewerten sie die antwort von ExtraEnergie GmbH

Ich habe nachwievor keine Zahlung erhalten.

Guthaben tatsächlich nach zwei Monaten erhalten.