Sowas habe ich noch nie erlebt.
Nach zahlreichen anrufen bei gls und der Zusage es kommt, wurde das Paket zum Versender geleitet
Unter der Paketnummer kann man alles einsehen.
Nun siegt auch noch eine Schadensmeldung vor.
Danke gls und weiter so!
Bestell-/Kundennummer: 37880063721
Meine Forderung an GLS:
100% Erstattung
Antwort auf die Beschwerde vom 30.04.2015
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten.
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an: "dcs.carecenter@gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
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Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.