Ein Mitarbeiter überredete mich am tel. von Vodafone zu Kabel zu wechseln. Leider verschwieg er mir das 19.90 nur für ein Jahr gilt. Als der Techniker heute kam und alles installierte, versuchte ich dann ins Internet zu kommen. Dies ging nur mit einem Kabel, nicht mit WLAN. Beim Anruf sagte man mir das dies freigeschaltet werden muss und ich dafür dann nochmal 2 Euro im Monat bezahlen soll! Ich fiel aus allen Wolken! Kein Wort davon im Verkaufsgespräch! Da der Techniker auch 2 Wochen braucht um zu kommen, hab ich auch kein Widerrufsrecht! Ja, so kommt man zu Geld, hier nochn Euro und da noch. Selbst wenn ich nach dem Gespräch mit meinem Anwalt die 24 Monate bei Kabel bin, danach wandert jedwede Post ungeöffnet in den Müll und ich werde jedem der es wissen will von diesem Geschäftsgebaren berichten! So nicht!
Bestell-/Kundennummer: 432266272
Meine Forderung an Kabel Deutschland Service:
WLAN kostenfrei
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Leider wurde meine Beschwerde nicht gelöst bzw. nicht darauf eingegangen!
Leider hat sich bei mir niemand gemeldet! Das spricht nicht gerade für diese Firma.
Die haben sich ja weder bei Euch noch bei mir bezüglich dieser Beschwerde gemeldet! Bloss die Finger von diesem Verein lassen!