29.04.2015 | 10:32 Uhr | 623 Views
Guten Tag.
meine Schlussrechnung wurde Anfang April erstellt. Seitdem warte ich auf Erstattung von knapp 670 €. Wenn das Geld diese Woche nicht kommt, überlege ich min weitere Schritte. Man wird im call center immer nur vertröstet. .
Bestell-/Kundennummer: 1868669
Meine Forderung an ExtraEnergie:
Sofortige Erstattung meines guthsbens
Antwort auf die Beschwerde vom 29.04.2015
Sehr geehrter Herr Courtout,
vielen Dank für Ihren Eintrag. Selbstverständlich werden wir Sie sofort informieren, wenn neue Informationen für Sie vorliegen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre ExtraEnergie
kommentare und trackbacks 3
Bisher hatte m ich Extraenergie kontaktiert aber unter einem falschen Namen
So nun hatte ich wieder meinen wöchentlichen Anruf bei Extraenergie getätigt, nachdem es nun nächste Woche geheißen hat sie sehen die Rechnung nicht mehr sprich wurde ausbezahlt und nun doch noch in der Bearbeitung von der Fachabteilung, was für ein Witz.
Wann kommt mein Geld liebe Extraenergie?
Hallo Zusammen,
nach gefühlten 100 Mails / Anrufen war heute endlich das Geld auf dem Konto :-)
Somit ist der Fall gelöst, aber dieser Energieversorger ist nicht weiterzuempfehlen.
Danke!