Das kann ja wohl nicht sein. Ich wollte bei Amazon was bestellen. Und wollte mich einloggen, plötzlich hieß es ich hätte zur Zeit keinen zugriff auf mein Kundenkonto. Deswegen schrieb ich Amazon eine mail. Und das kam zurück, eine Mail an einen Ralf A. und so heiße ich definitiv nicht!

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| Guten Tag, Ralf ArXXXXXX,

ich habe die Transaktionen in Ihrem Kundenkonto überprüft und konnte bisher noch keine Überweisung von EUR 22,79 für die Bestellung #303-2809792-2362734feststellen. Dies ist aber noch kein Grund zur Beunruhigung: Es dauert in der Regel bis zu fünf Werktage, bis eine Überweisung auf Ihrem Amazon. de-Kundenkonto gutgeschrieben wird.

Darf ich Sie hier noch um etwas Geduld bitten?

Der genannte Betrag enthält die Bearbeitungsgebühr von EUR 22,79 für die Rücklastschrift. Sollte diese noch nicht überwiesen worden sein, bitten wir um Nachüberweisung auf unser Konto bei der Deutschen Bank München:

Empfänger: Amazon EU Sarl
IBAN: DE03 7007 0010 0202 6086 05
BIC: DEUTDEMMXXX

Als Verwendungszweck geben Sie bitte ausschließlich die in der Mahnung genannte Buchungsnummer "265195585374" an. (Weitere Angaben erschweren die Zuordnung).

Vielen Dank!

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Seit Stunden versuche ich das zu klären. Dann hatte ich einen Mann von Amazon am Telefon, der brachte dann das Fass zum überlaufen. Er verlangte von mir doch tatsächlich, ich solle zu diesem ralf A. gehen und ihn zum zahlen bewegen. Seine Worte, ich hätte ja mit der Forderung nix zu tun, müsse es nicht zahlen, aber ich MUSS zu dem Schuldner fahren und ihn zum zahlen bewegen. Hallo? Eine freundin hatte so was ähnliches mit amazon (summe 4000E!), und mir gehts ums Prinzip. Ich bin Kundin bei Amazon gewesen, habe immer alles bezahlt. Wieso senden die mir eine wildfremde Rechnung, hallo? Datenschutz ist ja nicht mehr wichtig ;-) Und nicht genug damit, ich MUSS sorge dafür tragen, dass der Mann diese 22 E zahlt? ganz sicher nicht. Macht Eure Arbeit selber! Mein sprit kostet auch Geld. Und davon abgesehen, nach diesem Vorfall mag ich nie mehr bei Euch bestellen. Nachher flattern auch noch alle anderen Rechnungen auf mein Mail Account. Ich habe Euch nun auf Igno getan, und rate Euch davon ab, mich weiter mit Rechnungen für Hr. A. zu belästigen. Ich kann ganz fuchsteufelswild werden. Eine letzte mail an Euch ging vorhin raus, mit Daten zu diesem Mann, wendet Euch gefälligst dahin, und verschont mich. Es ist erbärmlich, wie ihr mit kunden umgeht. Anstatt sowas sofort gütlich zu klären, nötigt Ihr mich als (Ex) Kundin Eure Arbeit zu machen? Vergesst es, lebt wohl!