Zum nun mehr dritten (und letzten) Mal habe ich versucht ein Paket über DHL zu versenden. Bei jedem Sendeversuch kam das Paket mit dem Vermerk "Empfänger nicht zu ermitteln" wieder zu mir zurück. Ein Mal sogar beschädigt und neu umverpackt!

Ich habe mehrere Adressen versucht und mehrere Poststationen als Absender genutzt. Leider alles ohne Erfolg.

Da es sich teilweise um eine Firmenadresse handelte, wäre ein Zustellung in jedem Fall möglich gewesen.

Über Hermes hat der Versand nun übrigens reibungslos und aufs erste Mal funktioniert!

Da ich bereits das zweifelhafte Vergnügen hatte, mit dem DHL Kundendient telefonisch in Kontakt zu treten, mir hier nicht weitergeholfen wurde und auch der versprochene Rückruf nie stattgefunden hat, bin ich - wohl verständlicher Weise - mehr als unzufrieden mit der aktuellen Sachlage.

Da die Adressen allesamt "ermittelbar" waren, handelt es sich hierbei nicht etwa um ein Versehen von Seitens DHL, sondern um ein tatsächliches Nicht-Einhalten des Zustellungsvertrages, den ich (3-fach!) bezahlt habe.

Sendungsnummern: JJD1410303879163, JJD14.10.303879168, 84014971