Ich habe eine Sony Cybershot W220 zu einem unschlagbar günstigen Preis von 136 € bei kaufsein.de gekauft, sofort den Artikal (15.06.) per Onlinebanking bezahlt und auch schon am 16.06. eine Bestätigung über den Zahlungseingang bekommen.
Einige Zeit später (25.06) wurde ich informiert, dass meine Bestellung den Status Auslieferungsphase erreicht hat und per DHL versandt wird. Erreicht hat uns die Ware jedoch erst am 08.07. oder später (waren da schon in Urlaub ohne Kamera).
Das Kabel für das Ladegerät hat einen amerikanischen Stecker, der europäische liegt nicht dabei. Ich weiß, das Kabel ist nicht teuer, falsch ist aber falsch. Statt zwei Speicherkarten, wie bestellt, wurde nur eine geliefert. Eine deutsche Anleitung gibt es nur auf CD, die englische liegt als Buch vor. Meine Mails bezüglich Verbesserung, in welcher Form auch immer (Ware oder Geld) werden ignoriert.
Fazit: Sehr lange Lieferzeit, Ware mit nicht europäischen Standard, Bestellung unvollständig, keine Antwort auf Mails
Meine Forderung an Kauf ` s ein:
Teilerstattung des Kaufpreises oder Berichtigung der Lieferung
Firmen-Antwort ausstehend seit 17 Jahren, 107 Tagen und 0 Stunden.
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