Sehr geehrte Damen und Herren der Berliner Stadtreinigungsbetriebe,
heute hatten wir auf dem Hof des Hauses, in dem auch unserer Büro liegt, einen recht unschönen Vorfall.
Anscheinend ist das Personal der BSR unzufrieden mit ihrem Job oder andersweitig frustriert. Jedenfalls können wir uns nicht erklären, warum über der Oberkante einer Papiertonne herausragender Papiermüll einfach wild abgeräumt und auf dem Müllplatz verteilt wird, anstatt ihn einfach mitzunehmen oder wenigstens ordentlich an die Seite zu legen. Es stand sogar ein großer Papkartone neben der Tonne, auf den man das Ganze hätte einfach drauflegen können.
Wir können verstehen, dass Beiträge nur für die Entsorgung einer bestimmten Menge an Müll gelten und evtl. überschüssiger Müll liegengelassen und ggf. beim nächsten Mal mitgenommen wird. Aber sehen wir noch mal, dass einer der Mitarbeiter in Hollywood-Manier mit seinem Arm die Tonne abräumt und den Müll im Garten verteilt, dann fängt derjenige sich eine ein. Und das können sie ihm persönlich ausrichten. Wir sind uns zwar nicht zu schade, den Müll wieder in die Tonne zu tragen. Aber wir sind nicht bereit, die Arbeit zu machen, für die wir die BSR eigentlich bezahlen bzw. die Arbeit zu machen, die ihre Mitarbeiter nicht machen.
Mit freundlichen Grüßen
Meine Forderung an Berliner Stadtreinigungsbetriebe:
Respektvollerer Umgang mit dem Grundstücksgelände anderer und ordentliches Ablegen überschüssigem Mülls
Antwort auf die Beschwerde vom 29.04.2015
Die Berliner Stadtreinigung entsorgt kein Papier - es kann sich also nicht um BSR-Mitarbeiter handeln. In Berlin erfolgt die Papierentsorgung dem Wettbewerb diverser Firmen, in der regel steht der Name des jeweiligen Dienstleisters auf der Tonne. Ganz generell sollten Sie sich bei Problemen mit der BSR an unser Service-Center (7592-4900) wenden oder per mail an service@BSR.de
Sabine Thümler / Pressesprecherin
kommentare und trackbacks 3
"Respektvollerer Umgang "
aber sie drohen öffentlich Körperverletzung an. Als BSR würde ich Anzeige stellen
@DDAls Berliner Schnauze sagt man das umgangssprachlich, wenn jemand Ärger bekommt. Es ist eher sinngemäß gemeint und nicht wortwörtlich. Verprügelt wird sicher keiner. Bud Spencer hat hier wohl keiner geschaut.
Jemandem zu nahe treten wollte ich nicht, allerdings kann ich die Textstelle nicht mehr bearbeiten.
Der BF hat im letzten Absatz zweimal erwähnt, dass zu entsorgende Müllmenge, Fassungsvolumen der Tonnen und Gebühren in einer kausalen Beziehung stehen. Die Erkenntnis ist doch schon ein Lösungsansatz. Einfach die Tonnen nicht überladen, dann ist alles i. O. Wenn sie mit ihren Tonnen nicht auskommen bestellen sie sich ein oder zwei weitere. Sicherlich wurden sie schon mehrfach darauf hingewiesen, sonst hätte man nicht so drastisch "abgeladen".
Die Müllentsorger können überladene Tonnen auch nicht verlustfrei transportieren. Wenn beim Transport zum Fahrzeug etwas verloren geht, ist das Gezeter genauso groß.
Entschuldigen sie sich bein den Kollegen der BSR, versprechen sie Besserung und im Gegenzug drücken die vielleicht auch mal ein Auge zu, falls es doch mal wieder geringfügig mehr sein sollte.
Die meisten Probleme lassen sich durch einfaches miteinander reden klären, auch in Berlin.