Nach meinem Umzug im Dezember 2014 hatte ich meinen DSL Doppel Flat 6000 gekündigt, da ich wusste das am neuen Wohnort kein Anschluss vorhanden ist (nur Mobil oder Satelit).
Seit Anfang Dezember 2014 erhalte ich keine Leistungen mehr von 1&1.
Nach Monaten hin und her durch schriftliche und telefonische Klärung wurde mir mitgeteilt, das 1&1 mir eine Kündigung zum 13.03.2015 vorschlägt und ich würde nichts mehr bezahlen müssen, sondern ich bekomme noch eine Gutschrift.
Dann bekam ich Anfang April eine Rechnung mit falschen Berechnungen und sollte noch 16, 28 Euro bezahlen.
Heute bekam ich dann Post vom BID Inkasso mit einer Forderung von 79,92 Euro.
Ich bin seit 7 Jahren Kunde bei 1&1 gewesen, aber was ich die letzten Monate mit denen erlebt habe, einfach ohne Worte.
Bestell-/Kundennummer: 150178328968 und Inkasso Nr. 31798595A
Meine Forderung an 1&1 Telecom:
Die Forderung/ Inkasso soll aufgehoben werden
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Nein wir haben wieder Post vom Inkasso erhalten mit der Drohung (Schufa Eintrag).
Desweiteren habe ich eine Rechnung für ein Mobil Stick für April-Mai erhalten, obwohl dieser zum 31.03.2015 gekündigt und bestätigt wurde.
Also nur Ärger und kein Ende in Sicht.