Der zweite schwerwiegende Zwischenfall mit DPD!

Wir haben bei Pötschke einige Pflanzen online bestellt, die in zwei Etappen geliefert wurden. Die zweite Packung kam an Dienstag, den 21.04., wir waren nicht anwesend. Wir wissen nicht, ob zu dem Zeitpunkt unsere Nachbarn da waren. Fakt ist, daß das Paket auf der Rückseite des Hauses abgestellt wurde. Ein Zettel lag im Briefkasten mit dem Hinweis, das Paket läge "Hinter Haus", angekreuzt war die Angabe, laut Abstellgenhmigung. Wir haben nie eine mit DPD abgeschlossen! Dementsprechend haben wir erst nach Auffinden der Kartonage feststellen müssen, daß diese beschädigt war. Ich habe natürlich erst einmal die DPD in Erfstadt angerufen, was leider nach mehreren Versuchen ergebnislos blieb. Daraufhin habe ich DPD angeschrieben, was (ich muß sagen erwartungsgemäß) unbeantwortet blieb. Darin habe ich DPD aufgefordert, mir Kopie der Abstellgenehmigung vorzulegen und eine Stellungnahme zur Beschädigung des Paketes abzugeben.

Hiermit ist klar, ich werde in Zukunft nur noch dort bestellen, wo ich sicher sein kann oder auch vereinbaren kann, daß NICHT mit DPD geliefert wird. Schade für deren Arbeitsplätze, wobei ein Kunde weniger, Sie nicht berühren wird.