Weniger Inhalt als angegeben

Köln

Heute Mittag kaufte ich eine Packung Spaghettoni N. 7 von Barilla (Charge 094345 / (A) 04:19)

Eigentlich mache ich das nie, aber heute legte ich die Packung aus Jux einfach mal auf unsere Küchenwaage, die gerade noch herumstand und war etwas erstaunt.

INKLUSIVE Packung wogen die Nudeln nur 498g.

Laut Hersteller sollten es allerdings NETTO 500g sein?

Die leere Verpackung wiegt auch nochmal 15g, das heißt, dass im Endeffekt Netto nur 483g Nudeln verkauft werden, statt den angegebenen 500g.

Die Packung war nicht beschädigt, als ich sie kaufte. Somit wurde einfach zu wenig eingepackt!
Ist das mittlerweile Gang und Gäbe! Wird jetzt so gespart?
Oder hab ich da nur eine blöde Packung erwischt?

Auf die Erklärung bin ich mal gespannt.

Meine Forderung an Barilla Deutschland:

Möchte nichts - lediglich eine Erklärung! Danke!

Antwort auf die Beschwerde vom 05.05.2015
Barilla Deutschland GmbH

Abteilung: Consumer Service

20.05.2015 | 09:12 Uhr

Bitte senden Sie mir eine Nachricht an webline-de@barilla.com

bewerten sie die antwort von Barilla Deutschland GmbH

Und ist Ihre Waage geeicht? Einfache Küchenwaagen sind sicher nicht so zuverlässig.

@Denis Böhme,
ihr Kommentar enthält keine konkreten Aussagen. So etwas hilft nicht weiter.

Ich soll Barilla eine Email schreiben. Darf das der Rest der Welt nicht lesen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

So etwas ist unsinn. Küchenwaagen im Haushalt sind nicht geeicht und liegen oftmals 10g daneben.

Besorgen Sie sich eine geeichte Waage und ein Eichgewicht und versuchen es erneut.