Flugzeit einschliesslich Wartezeiten ueber 10 Stunden

Guten Tag, ich hatte AIR-Berlin mit Reisebestaetigung vom 01.08.2014 als Direktflug

von ALC nach HAM als Hin -und Rueckflug gebucht.

Dieser Flug wurde mir geaendert am 02.01.2015, mit Flug ueber PLM.

Den Rueckflug hatte ich fuer den 03.05.2015 HAM - ALC

Durch die Flugaenderung ergab sich fuer mich eine Flugzeit einschliesslich Wartezeit von ueber 10 Stunden von HAM nach ALC.

Auf PLM hatte ich ueber 4 Stunden Aufenthalt

Dieses sehe ich fuer einen Reisenden (78 Jahre) als Zumutung an, da mir ja ein Direktflug ALC-HAM-ALC bestaetigt worden war!

Meine Forderung

Reisegutschein als Verguetung angenehm

Kommentar

18.05.2015 | 20:53 Uhr · Klaus Schlesinger

Nachfragen:
-Fand das alles im Rahmen einer Pauschalreise statt?
-Wie lange vor Abflug wurden die Flugzeiten geändert?
-Wie lauteten die gebuchten Flugzeiten und Flugdaten und wie waren die tatsächlichen Flugzeiten und Flugdaten?

Vielleicht ist auch dieser Beitrag aus einem anderen Forum hilfreich:
http://www.recht.de/phpbb/viewtopic.php?f=33&t=261903

Je nach Beantwortung der o. a. Fragen spingt hier evtl. mehr heraus als die vom Fragesteller geforderte Vergütung in Form eines Reisegutscheins.

Kommentar

27.05.2015 | 17:11 Uhr · Hannelore MENTEL

Die AIR-Berlin ist fuer ihr Hinhalten bekannt.

Kommentar

17.06.2015 | 17:17 Uhr · Hannelore MENTEL

Air Berlin sitzt aus, zeigt sich nicht
mfG MENTEL