Hallo, ich habe mir für meine Touren eine Dash- Cam bei pearl.de bestellt.

Alles schön per Lastschrift bezahlt und gut ist. Der Betrag wurde auch noch am selben tag von meinem Konto gebucht also dachte ich, alles klar.

Nun ja, gestern hatte ich eine Benachrichtigungskarte in briefkasten, dass ich nicht an zu treffen war. Merkwürdig, da meine frau krank geschrieben war und den ganzen tag über Zuhause war.

Aber der Hammer ist: Auf der Karte steht eine Nachnahme- Gebühr? Bitte was? Genau der selbe Betrag, der bereits online bezahlt wurde.

Ich habe das Gefühl, hier soll doppelt abkassiert werden. Pealr.de hat bisher nicht auf meine Kontakaufnahme per Mail reagiert und ich gehe mal davon aus, dass dies auch so bleiben wird.

Traurig, dass so mit langjährigen Kunden umgegangen wird. ich war eigentlich immer zufireden mit pearl.de. Ich werde das paket zurück schicken und woanders bestellen.