Pakettarif

Ich habe bei Immergrün einen Pakettarif gewählt.

Ich habe ca. 600 kw/h weniger verbraucht.

dennoch soll ich voll bezahlen. Muss ich das?

Ich habe zwischenzeitlich gekündigt und einen neuen Versorger.

Die gehen jetzt von dem geringeren Zählerstand als Beginn aus.

Die Frage ist, muss ich bei meinem nächsten Stromversorger erneut

Meine Forderung

600 kw/h

Firmenantwort

11.05.2015 | 11:10 Uhr · 365AG

Sehr geehrter Herr Beyer,

vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen.

Bitte wenden Sie sich zu diesem Zweck unter Angabe Ihrer Kundennummer und einem Link auf Ihren Eintrag in diesem Forum an unseren Kundenservice für Verbraucherportal-Beschwerden unter VPB@kundenservice-energie.de. Wir werden uns über unseren Verbraucherbeauftragten umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre

immergrün-Energie GmbH

Kundenservice-Online