09.05.2015 | 10:30 Uhr | 540 Views
Ich habe anfang des Jahres (Februar) einen neuen Stromliefervertrag bei Grünwelt Energie/Stromio abgeschlossen.
Vertraglich vereiinbart war ein Sofortbonus von 200€, den ich bis heute nicht erhalten habe.
Bestell-/Kundennummer: 20352981
Meine Forderung an Stromio:
Auszahlung des vertraglich zugesicherten Bonus von 200€
Antwort auf die Beschwerde vom 09.05.2015
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären, werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst