Trotz Sofortüberweisung keine Buchung

Am 11.05.15 wollte ich bei Opodo einen Hin-und Rückflug für Düsseldorf-Zürich buchen. Nach der Sofortüberweisung wurde das Geld eingezogen, jedoch kam keine Bestätigungsmail oder ähnliches. Nach ca. 20 Min. habe ich eine mail erhalten, dass die unverbindliche Vorreservierung abgelaufen ist. Aber das Geld ist weg! Keinerlei Reaktion auf Anrufe und Mail seitens Opodo. Ich bin stinksauer, keine Tickets und das Geld ist weg.

Eine riesen Schweinerei von einem bekannten Online-Reisebüro!