Wieder einmal ist es passiert. Da eine Postfiliale in 10 km Entfernung am Smstag 1 Stunde länger auf hat, als die Filiale, wo mein Paket hingehen sollte, meinte der Fahrer wohl mal wieder, dass er dort bequem das Paket loswerden kann. Da hätte ich es mir auch lockernach Hause senden lassen können, denn einen Sinn macht eine Postfiliale dnn nicht mehr. Am Telefon sagte mir ein DHL Mitarbeiter, dass er keine Korrektur einleiten könne, da die Sendung nicht mehr im Intranet ist. Ich muss das selber irgendwo im Internet machen. Wenn ich es dort nicht abhole geht es halt nach 10 Tagen zurück. Unverschämtheit, was die DHL sich nit Kunden erlaubt, die für diese mangelhafte Leistung bezahlt haben. DHL ist das allerletzte, die kriegen nie 3 Anlieferungen nacheinander sauber über die Bühne.
Meine Forderung an DHL:
Falsch abgelieferte Sendungenmüssen nachträglichkorrekt zugestelltwerden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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