TelDaFax erstellt keine Endabrechnung - Vertragsende war April 09

TelDaFax

Im April 2009 endete mein Vetragsverhältnis mit Teldafax aufgrund eines Sonderkündigungsrechtes. Da ich über 1340,- EUR Vorkasse geleistet hatte und der Verbrauch sich zu meinen Gunsten entwickelte, erwarte ich eine Gutschrift von mind. 600EUR. TELDAFAX erstellt mir auch auf mehrfache Fristsetzung keine Endabrechnung. Meine Befürchtung ist, dass die Firma quasi zahlungsunfähig ist.

Meine Forderung an TelDaFax:

Mindestens 600EUR

Antwort auf die Beschwerde vom 28.07.2009
TelDaFax Holding AG i.I.

Abteilung: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit

28.07.2009 | 09:52 Uhr

Hallo Herr Rennartz,

gerne helfen wir Ihnen weiter. Sind Sie so nett und schicken uns Ihre Kundennummer an reklabox@teldafax.de? Besten Dank hierfür!

Es grüßt Sie Judith Tausendfreund,

Presse- und Öffentlichkeitsarbeit TelDaFax Holding AG

bewerten sie die antwort von TelDaFax Holding AG i.I.

Bis heute keine Endabrechnung und keine Regulierung.

GELÄCHTER: http://www.teldafax.de/fileadmin/pdfs/presse/090330_ergebnisse_service_offensive.pdf

Heute wurde nach fast vier Monaten der Buchungsausgleich durchgeführt. Ich habe eine Endabrechnung und auch das zuviel gezahlte Geld. Ich hoffe, meine Leidensgenossen können bald das gleiche sagen. Viel Glück! Ralph Rennartz

Unser Vertragsende war im März. Haben bis dato keine Endabrechnung erhalten. Habe mich auch mal an die Mailadresse gewendet. Ich hoffe, ich habe auch noch Glück und bekomme endlich mein Geld.