Ich habe am 18.05.15 bei Gina Tricot eingekauft, mit EC bezahlt, die Dame an der Kasse gibt mir die Tüte mit den Worten 'Bon ist drin'.
Zuhause festgestellt, dass kein Bon drin war, leider erst am Abend nach Ladenschließung.
Habe dann am 19.05.15 umgehend die Filiale kontaktiert. Patizg wurde mir gesagt, das man weder den Bon raussuchen würde noch mir anderweitig weiterhelfen könne. Wenn ich heute noch käme, könnte ich aber gegen andere Ware tauschen.
Meine Forderung an Gina Tricot:
Meinen Zahlungsbeleg
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe Gina Tricot nochmals kontaktier bekomme jedoch keine Antwort. Ein telefonischer Kontakt wird gar nicht erst angeboten.