Reise Stornierung, danach ca. 6 Wochen auf Erstattung warten

Leipzig

Habe vor einer Woche bei Reisegeier Indigo Reisen GmbH Leibzig eine Reise für 2 Personen storniert. Bestätigung noch per Mail am selbigen Tag erhalten.

Da noch Guthaben vorhanden ist habe ich telefonisch nach einer Woche nachgefragt wann ich den Betrag erstattet bekomme. Der freundliche Herr am Telefon sagte mir nach 10 minutiger Rücksprache (Warteschleife) mit Urlaubstours (ist doch alles der gleiche Verein) das ich ca. 6 Wochen warten müßte. Das kann es nicht sein.

Für mich ist das ganz klare Abzocke. Denn die Reise ist mit sichert schon wieder vergriffen.

Wer hilft mir weiter.? Was kann man gegen den Veranstalter unternehmen

Grüße

Meine Forderung an Indigo Reisen Leibzig:

Erstattung des Guthaben

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 28 Tagen und 21 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Leider, aber wie erwartet hat sich Reisegeier (Urlaubstours) bis heute nicht bei mir gemeldet.
Die haben wohl kein Interesse an einer Lösung dieser Sache. Denn Geld bringt Zinsen.

Dank ihrer Mithilfe habe ich heute den betrag erhalten.