20.05.2015 | 12:21 Uhr · 972 Views · von Dieter Zurstrassen
Profectis Technischer Kundendienst GmbH & Co. KG (Nürnberg)
Vorsicht vor dieser Firma!
Vorsicht vor dieser Firma! Den Austausch eines Privileg-Waschmaschinen-Ersatzteils per einfachem "Klick" (Waschmittel-Kammer) innerhalb von 5 Minuten berechnete Profectis mit 69,00 Euro, zuzüglich Anfahrt für 29,00 Euro. Das entspricht einem Stundensatz von 828,00 Euro. Unverschämt!
Mein Schreiben mit einem Kulanzangebot und Teil-Überweisung wurde mit zwei Mahnungen und 15,00 Euro Mahngebühr beantwortet.
So sieht professionelle Beutelschneiderei aus!
Meine Forderung
Kulanzangebot
Kommentar
27.05.2015 | 13:29 Uhr · Dieter Zurstrassen
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst