Der erste Kontakt mit der Firma Notnagel Reparaturservice aus Berlin war gut, aber mehr Lob ist nicht angebracht.

Der kaputte Kaffeevollautomat wurde abgeholt und es wurde zugesagt, diesen innerhalb von zwei Tagen zurückzubringen. Drei Wochen und unzählige Anrufe später wurde die Maschine dann endlich zurück gebracht.

Alles lief bestens bis nach 1,5 Monaten der selbe Fehler wieder auftrat. Der Monteur sprach lang und breit darüber, dass dieser Fehler eine andere Ursache hätte, was jedoch nicht stimmt und dass man ja nun vieles (nicht alles) auf Kulanz machen könnte.

Die Kosten für die erneute Reparatur wären so hoch, das zusammen mit der ersten Reparatur eine neue Kaffeemaschine sinnvoller gewesen wäre. Dies wurde entweder nicht erkannt oder aber bewusst verschwiegen, um Umsatz zu machen.

Beide Erklärungen sind für mich Grund genug die Notnagel Reparaturservice nicht weiter zu empfehlen.