24.05.2015 | 09:43 Uhr · 758 Views · von Monika Beeck

Deichmann (Essen)

Erfahrung: Elefanten Schuhe defekt

Ich habe vor zwei Monaten meinem 17-Monate altem Enkelkind Schuhe von Elefanten bei Deichmann gekauft.

Die Elefanten-Schuhe gehen schon total auseinander. Auf meine E-Mail mit Foto, wurde bis heute nicht geantwortet.

Meine Forderung

Erstattung der Schuhe

Kommentar

31.05.2015 | 10:39 Uhr · Monika Beeck

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

10.06.2015 | 14:32 Uhr · Monika Beeck

Hallo, habe die Schuhe bei Deichmann reklamiert und sofort neue bekommen. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit