11.06.2015 | 19:04 Uhr | 414 Views
Hallo,
ich lebe mit meiner drei Jährigen Tochter zusammen und jetzt habe ich eine Abschlagszahlkung in Höhe von 103,46 Euro im Monat. Also das stimmt was nicht. Zudem wurde der Betrag einfach erhöht ohne mich zu informieren.
Vorher musste ich 86 Euro im Monat bezahlen, was definitiv auch viel zu hoch ist!
Sollte sich das nicht bald klären, werde ich meinen Anwalt informieren. Bin stink sauer!
Bestell-/Kundennummer: 122512303
Meine Forderung an Stromio:
Anpassung des monatlichen Beitrages
Antwort auf die Beschwerde vom 11.06.2015
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären, werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst