26.05.2015 | 10:53 Uhr | 664 Views
Haben 35,90€ bezahlt und 4,69€ umsonst. Da wir unsere King nuggets nicht bekommen haben. das ist nicht richtig. Ich will das bekommen, wofür ich bezahlt habe.
Bestell-/Kundennummer: 2.424482
Meine Forderung an Burger King:
Geld zurück.
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 27 Tagen und 5 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Deshalb steht ja immer dort: "Bitte Bestellung sofort kontrollieren, da spätere Reklamationen nicht berücksichtigt werden können. "
Oder etwas in der Art.
Wenn man kontrolliert und es sieht: hingehen sagen, ausbessern lassen.
An sonsten: PECH!
Auch bei BK stehen nur MENSCHEN hinter den Tresen und genau wie jeder Mensch können auch die BK Mitarbeiter mal was vergessen, oder sich vertun.
Mach net so nen Wind drum. Besser als wenn man hier ne Beschwerde schreibt, oder sich voll aufregt, kannst Du viel mehr davon profitieren, wenn Du freundlich hingehst (zu dem der die Bestellung gemacht hat) und sagst- "Ehy, pass auf des letzte Mal war mein XXX net dabei, und ich hab das aber net nachgeschaut, habs aber bezahlt und ich hab mich schon bissi geärgert" Und dann vielleicht einfach mal fragen, ob man da net noch was machen kann.
Und wenns net geht, dann isses eben Pech. Immerhin war es net NUR der Fehler des Verkäufers, das Teil net einzupacken, sondern auch DEIN Fehler, die Bestellung net zu kontrollieren.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst