Nach weiteren zwei Jahren bei dieser Firma haben wir uns entschieden nun doch den Anbieter zu wechseln. Zweimal Internet- und Telefonausfall in einem Jahr zum wiederholten Mal. Vor allem wenn man hört, dass es bei andren einwandfrei funktioniert. Darauf haben wir aber keine Lust mehr und im Januar 2015 einen neuen Vertrag beim anderen Anbieter gemacht. Rufnummermitnahme ok. Kündigung lt Anbieter bei 1&1 eingegangen. Auf Nachfrage nach der Bestätigung gibt 1&1 weiter an keine Kündigung erhalten zu haben.
Bestell-/Kundennummer: 17878401
Meine Forderung an 1&1 Telecom:
Kündigungsbestätigung zum geforderten Еermin zum 10.06.2015
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Auf nachfrage dass sie bitte endlicj darauf reagieren soll wurde mir ein link für eine kündigung zugeschickt.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst