Im Februar habe ich bei der Firma OutdoorTrekking2010 (Oppenau) ein paar Outdoorschuhe bestellt und per Paypal bezahlt.

Einen Tag später kam der Hinweis, dass die Schuhe beim Hersteller nachgeordert werden müssen, mit Hinweis auf Lieferung voraussichtlich in KW 10/11. Ich hatte mich dann in KW 13 gemeldet, da keinerlei Nachricht von OutdoorTrekking2010 kam. Es hieß, dass keine Lieferung gekommen sei und dass eine evtl. Lieferung in KW 15/16 erfolgen würde. Zudem wurde mir der Hinweis gegeben, dass ich die Bestellung stornieren könnte.

Da ich die Schuhe mittlerweile dringend benötigte, habe ich meine Bestellung storniert. Übrigens hatte ich dieselben Schuhe innerhalb von nur drei Tagen durch einen anderen Händler bekommen.

Eine Woche später (Anfang April) wurde meine Stornierung bestätigt mit dem Hinweis, dass das Geld zurückerstattet werden würde. Ende April kam nochmals eine Antwort auf meine Nachfrage, wo das Geld denn sei.

Seitdem ist Schweigen und nun, Ende Mai (!) noch immer kein Geld eingegangen.

Von der Firma OutdoorTrekking2010 kam außer der allerersten Mail mit dem Hinweis, dass es einen Verzug in der Lieferung gebe, keinerlei aktive Informationen. Nur auf mein Nachfragen und Nachbohren gab es Antworten, jedoch ohne Taten.

Lassen Sie die Finger von der Firma, als Kunde wird man hier nicht entsprechend behandelt, wie hier im Forum ja schon andere geprellte Kunden ebenfalls aufzeigen.