01.06.2015 | 15:36 Uhr | 199 Views
Mit Auftrags- und Bestellbestätigung vom 10.03.2015 habe ich von der Firma Outdoortrekking2010 eine Mammut-Funktionshose gegen Vorkasse erworben und bis heute am 29.05.2015 nicht geliefert bekommen.
Mehrmalige Lieferversprechen wurden nicht eingehalten. Erinnerungsschreiben (emails) und ein Einschreiben mit welchem o. g. Firma ab dem 28.05. in Lieferverzug steht, führten weder zu Lieferung noch zu Rückzahlung des Kaufpreises.
Bestell-/Kundennummer: KND-Nr: 2017123, Bestellbestätigung: 135062
Meine Forderung an OutdoorTrekking2010:
Rückerstattung der Vorkasse
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Nach Erhalt der eindeutigen Erklärung des Rücktritts vom Vertrag wegen Lieferverzug und der Aufforderung zur Rückzahlung des Kaufpreises fragt Outdoortrekking2010 in einer Mail nach, ob ich den Artikel noch haben möchte oder stornieren möchte. An Inkompetenz kann ich da nicht mehr glauben, das hat schon Methode, wenn man zu seinen Gunsten Inkompetenz vortäuscht. Und dann nennt man das anders.
Nach massiven Aktionen meinerseits, auch die Veröffentlichung auf ReclaBox.de betreffend, hat OT2010 den Kaufpreis zurückerstattet.