Ich habe am Freitag die Überweisung des offenen Betrages getätigt. Diese Überweisung habe ich an die Mail angehängt, damit mein Sohn die Zulassungsnummer für sein Auto per SMS bekommt. Bis dato ist nichts passiert. Weder eine Rückmeldung, noch ein Anruf.

Denn bis das Geld auf dem Kundenkonto gutgeschrieben wird, dauert es erfahrungsgemäss auch noch einige Tage, da es eine Fremdbank ist. Darum meine E-Mail an die Agentur mit diesem Anhang. Denn mein Sohn, das habe ich auch dringend gemacht, muss spätestens morgen das Auto angemeldet haben.

Ich habe auch die Beschwerdestelle der Gothaer angeschrieben, auch da kam keinerlei Rückmeldung. Kundenservice gleich NULL.