Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe am 29.12.2015 um ca. 8.00 Uhr auf dem Bahnsteig in Bersenbrück einen Glatteisunfall erlitten. (leichte Gehirnerschütterung, Platwunde Kopf, Verstauchung Nöchel.
Ich habe den Fall der Bahn AG mit Unterlagen (Röntgenbilder usw.) vorgelegt.
Sie hat darauf hin geschrieben, das sie nicht zuständig sind, sondern ein Subunternehmen.
(KDM GmbH) so habe ich mich an diese gewendet. Dann bekam ich wieder ein Schreiben von der Versicherung, die einen Schmerzengeldanspruch aber auch ablehnte.
An welche Unternehm kann ich mich nun noch wenden?
Wer zahlt mir Schadensersatz (Schmerzensgeld)?
Bestell-/Kundennummer: Schadensstag:29.12.2015 XDE113325Li14
Meine Forderung an Deutsche Bahn:
Schmerzensgeld Entschädigung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Danke