04.06.2015 | 17:25 Uhr | 659 Views
Habe letztes Jahr bei der Firma Deuba über Groupon eine Sonneninsel gekauft, ich habe diese erst jetzt aufgebaut (Anleitung miserabel, fehlende oder überflüssige Schrauben). Zum Schluß wollte ich das Dach aufbauen, die Gasdruckfeder ist defekt. Die Firma weigert sich Ersatz zu liefern.
Meine Forderung an DEUBA:
Ersatzteil oder Rückabwicklung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Die Firma bietet keine Lösung an, die Artikel die sie verkaufen sind nur 3 bis 4 Monate im Sortiment.
Für alle zukünftigen Deuba Kunden bei Lieferung einer Ware soll immer die Firma bewertet werden und zwar mit fünf Sternen möchte jemand weniger Sterne vergeben dann soll sich der Kunde vorher mit der Firma in Verbindung setzen, das ist doch schwindel?
Die Firma weigert sich den Fall zu lösen