Ignoranz der Telekom-Tochter gegenüber Kundenanliegen

Sehr geehrte Damen und Herren,

leider sind Sie bisher nicht auf meine u. a. Nachricht eingegangen.
Ich möchte Sie daher heute auf diesem Wege nochmals höflichst darum bitten.

Mit freundlichen Grüßen
XXXX

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Sehr geehrte Damen und Herren,

von dem Beschwerdeportal reclabox.com erhielt ich Nachricht, dass meine dort über Sie veröffentlichte Beschwerde nicht an Sie weitergeleitet werden konnte, da Sie zu einer der wenigen Firmen gehören, die es untersagt hat, über eingehende Beschwerden informiert zu werden.

Dies finde ich noch einmal sehr befremdlich.

Ich hoffe aber noch, dass es sich um ein Mißverständnis handelt - und Sie unverzüglich über den nachfolgenden Link die kundenfreundliche Regulierung dieser Angelegenheit vornehmen werden:
http://de.reclabox.com/beschwerde/98076-congstar-congstar-kuendigt-prepaid-karte

Mit freundlichen Grüßen

XXXXXX