Unvollständige Lieferung - "Service" stellt sich tauib

Plus.de
Mülheim an der Ruhr

Tengelmann E-Stores GmbH - plus.de liefert einen Artikel unvollständig aus.

Fehlende Teile fallen erst beim Zusammenbau auf.

Der "Service" von Tengelmann E-Stores GmbH - plus.de reagiert extrem träge und auch auf mehrmaliges Ansuchen wird keine Nachlieferung billiger Kleinteile (die zum Produkt gehören und ich so nirgends bekomme) angeleiert, statt dessen spielt der "Service" auf Zeit.

Ich vermute einen Verpackungs- oder Kontrollfehler bei Tengelmann E-Stores GmbH - plus.de in Mülheim - oder in China.

Der Kunde bleibt jedenfalls auf der Strecke.

Bestell-/Kundennummer: 001947199

Meine Forderung an Tengelmann E-Stores - plus.de:

Lieferung fehlender Teile

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 155 Tagen und 7 Stunden.

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kommentare und trackbacks 3

ReclaBoxler-8369375
Immerhin: reaktion von plus.de/tengelmann, man werde sich um eine lösung kümmern. wer´s glaubt.
ReclaBoxler-8369375
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst
ReclaBoxler-8369375
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst
OK, alles klar

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