Sehr geehrte Leserinen und Leser,
ich habe mein Auto im Mai 2010 zu einem Ölwechsel in eine ATU Erkstatt in Freudenstadt gebracht.
Ölwechsel und Bremsflüssigkeit wurde gemacht und der Mitarbeiter führte mich zur Kasse damit ich schon einmal Zahlen kann.
Während des Zahlvorgangs mit EC Karte hörte ich auch wie mein Auto Lief da dieser nicht zu Überhören ist. Es dauerte einige Minuten und mein Fahrzeug ging aus und ein Mitarbeiter der ATU kahm aus der Werkstatt gerant zur Kasse und Schilderte das Etwas Schlimmes passiert ist.
Ich bin zur Werkstatt gelaufen und sah das der ganze Boden Voller ÖL war, dachte aber zunächst an nichts schlimmes. Die ATU gab mir einen Leihwagen und bat mich am nächsten Tag meein Auto abzuholen alles Kostenlos natürlich.
Am nächsten Tag bekahm ich einen Anruf Auto ist Abholbereit, so fuhr ich zur ATU und wollte mein Auto abholen. Hier wurde mir geschildert das ein Falscher Ölfilter Montiert wurde und das ÖL statt in den Motor eben in die Werkstatt befördert wurde da der Kreislauf nicht geschlossen war.
Ich lies mir das Schrifftlich geben das dieser Vorfall passiert ist und fehler gemacht wurden.
Nach ca 15 Tagen wurde mein Auto immer lauter, es war ein kreischendes geräusch.
Ich bin natürlich zur ATU gefahren und wollre es Melden, die Mitarbeiter ganz Freundlich, plötzlich kahm der Geschäftsführer und schrie wie Wild um sich. Das war ihm klar das ich Auftachen würde den ich wusste das die ATU fehler macht und habe deshalb mein Auto bei ihnen Reparieren lassen um Abzukassieren.
Ich war geschocktund bin nach Hause gefahren hier habe ich mich an die Zentralle gewendet. Den wenn ich Hellsehen könnte würde ich nicht mein Auto zu ATU fahren um zu hoffen das die etwas kaput machen sondern ich würde Lotto spielen. Und Gewinnen.
Aussage geschäftsführer mein Fahrzeug war schon Kaput und ich wusste das die immer was flasch machen und drum bin ich zur ATU gefahren um mir meinen Schden bezahlen zu lassen.
Zwei Tage später ein Anruf vom Bezirksleiter der ATU, dieser war sehr Freundliche und konnte nicht fassen was seine Geschäftsführer behaupteten. Ein Termin wurde ausgemacht zur Besichtigung bei mir zuhause. Es kahm der Bezirksleiter und der Geschäftsführer vorbei.
Der Bezirksleiter bat den Geschäftsführer sich zu Entschuldigen ganze Zehn mal doch dieser war nur am Meckern und tat es schlieslich nicht.
Diagnose Krümmerdichtung Undicht, doch der Bezirksleiter zeigte sich Kulant und sagte das es behoben wird und alles was zu diesen geräuschen sonst führen kann auch. Obwohl die Krümmerdichtung nichts mit einem Ölwechsel zu tun hat.
Also brachte ich mein Auto zu ATU und dachte das ich es in Ordnung wieder bekomme.
Nein das war nicht der Fall die haben mein Auto Zerlegt und stellten fest das der Turbolader defekt ist aber diesen möchten Sie nicht Reparieren. Obwohl Zusage vor 7 Zeugen bei mir zuhause gemacht wurde das mein Auto in Ordnung gebracht wird.
Geräusche wurden noch viel schlimmer somit blieb mir nur der weg zum Anwalt.
Es wurde Plotzlich alles Bestritten obwohl ich es Schrifftlich hatte und die Aussage vor 7 Zeugen das mein Auto durch verschulden der ATU wieder in Ordnung gebracht wird.
Es wurde ein Gutachter Eingeschaltet dieser Kassierte 4500 € und stellte Fest der Turbolder ist Defekt Schaden 3500 €
Ander Werkstätte tippten auf Schden durch Ölunterversorgung somit Trockenlauf und Ursache der Beschädigung.
Nach Zwei Jahre Standzeit und Vergahren lies ich Selber einen Turbolader Einbauen doch alle Werkstätte weigerten sich ohne den Alten Turbolader gesehen zu haben einen Neuen Einzubauen um Faktoren auschliesen zu können welche zum Defekt führten. Der Turbolader befand sich jedoch beim Gutachter, dieser wurde mehrmals von meinem Anwalt Angeschrieben mir diesen zuzusenden, bis heute habe ich diesen nicht Erhalten.
Ich fand eine Werkstatt die mir einen Turbolader Eingebaut hat. Doch das Fahrzeug macht immer noch die Selben geräusche wie vorher. Also war es nicht der Turbolader.
Dann war das gesamte Gutachten um sonst den Faslche Diagnose des Gutachters.
ATU will nichts damit zu tun haben ist sich keiner schuld bewusst. Obwohl ich es Schrifftlich habe und auch eine Mündliche zusage das wieder alles in Ordnung gebracht wird vor 7 Zeugen.
Ich stehe da mit einem Fahrzeug das Seit 5 Jahren nicht mehr fahrtüchtig ist und keiner will es gewessen sein.
Meine Forderung an die ATU. Statt dem Gutachter 4500 € zu Bezahlen hätte dieser mein Fahrzeug für 3500 € in Ordnung bringen können, da ATU alles günstiger behommt und Autoreparaturen durchführt hätte es die nicht mal die hälfre also rund 1750 € gekostet. Wenn Überhaupt. Aber Nein man lässt die Kunden im Stich und bezahlt lieber Teure Gutachter die kann man ja immer wieder brauchen wenn man diese gut Schmiert.
Auf Rechtswegen ist alles ausgeschöpft da schon ein Gutachten Vorliegt obweohl es nicht Zutrifft. Kann ich keine KLage mehr führen und bleibe auf meinem Schaden sitzen.
Super Sache ATU und Deutsche Gesetzte.
Meine Forderung an A.T.U Auto-Teile-Unger:
Auto wieder in Ordnung bringen
Antwort auf die Beschwerde vom 09.06.2015
Hallo Blade2000,
Ihren Eintrag haben wir mit großem Interesse gelesen, jedoch ist folgendes richtigzustellen. Nicht die Fa. A.T. U hat ein Gutachten in Auftrag gegeben, sondern der Beschwerdeführer selbst. Über einen Rechtsbeistand hat der Beschwerdeführer beim Amtsgericht ein selbstständiges Beweisverfahren beantragt und durchführen lassen. Die zu klärenden Fragen an den vom Gericht bestellten Sachverständigen hat der Beschwerdeführer selbst bzw. sein Rechtsbeistand gestellt. Ein neutraler und vereidigter Sachverständiger hat vor einem ordentlichen Gericht ein Gutachten erstellt und abgegeben. Vor diesem Hintergrund weißt die Fa. A.T. U den Vorwurf des Beschwerdeführers, sie hätte den Gutachter geschmiert, entschieden zurück. Die Fa. A.T. U behält sich vor, sowohl das Gericht, als auch den Sachverständigen über diesen Vorwurf explizit in Kenntnis zu setzen. Auch auf die Sachverständigenkosten hatte die Fa. A.T. U keinen Einfluss und hat diese letztlich auch nicht zu bezahlen. Die Gerichts- bzw. Sachverständigenkosten trägt die unterlegene Partei. Im Gutachten kommt der Sachverständige plausibel und technisch nachvollziehbar zu dem Ergebnis, dass nachweisbar kein Schmiermittelmangel vorlag. Der Schaden also nicht von der Fa. A.T. U verursacht wurde. Vielmehr handelte es sich um einen langfristigen Verschleißschaden.
Ihr A. T.U-Team
kommentare und trackbacks 7
Wer bezahlt den für so ein Gutachten 4.500,-€?
Mal zum Vergleich, ich habe ein Gutachten für einen undichten Keller in einem Neubau erstellen lassen, mit Aufgrabungen usw., das hat „mal grade“ 6.500,-€ verschlungen.
Tiger Ewi
danke ich werde nun einen Anwalt suchen der mir auf diesem Wege weiterhilft.
ATU
Leider ist das Gutachten nicht Wahrheitsgemäs, dies habe ich auch dem Gericht dmals Vorgetragen.
Der Turbolader hätte auf die Beschädigung vor Ort beim Gutachten Überprüft werden können stattdessen wurde er Ausgebaut und Sofort in einen Karton Verpackt.
Die Messung ob ein Turbolader Spiel hat kann im eingebauten ZUstand Erfolgen. Auch als ich den Gutachter darauf angesprochen habedas es vor Ort geprüft werden kann wurde mir mitgeteilt das er der Gutachter ist und auch er Entscheidet.
Von Anfang an wurde der Defekt auf den Turbolader gesehen. Nur weil ich gesagt habe das wenn der Ladedruck in der Anzeige steigt das Geräusch schlimmer wird.
Doch wurde für den Termin vorgesehen das der Motor zerlegt wird bis der fehler gefunden wird. Dann wurde der Turbo ausgebaut und das war es.
Ich habe einen Turbolader Einbauen lassen weil ich auch mein Turbolader nie mehr wieder gesehen habe, woher soll ich wissen das dieser wircklich defekt war. Wieso wurde dieser mir nicht wieder ausgehändigt, es ist mein Eigentum!
Nach einabu von einem anderen Turbolader sind die Geräusche immer noch da.
Wenn es ein Verschleiß ist der lange Zeit benötigt, wieso passierte alles erst nach dem Ölwechsel und dem Vorfall bei der ATU?
Wieso gab ATU den fehler zu und händigte mir sogar eine Bescheinigung aus.
Dann wurde sogar behauptet das ich Hellsehen kann weil die ATU immer Mist baut, das sind alles Schuld Eingeständnisse.
Dann verschwindet während des Gutachtens der Gutachter mit dem Bezirksleiter zur Mittagspause in einem Cafe, was eigentlich nicht Zulässig ist. Diese dürfen sich nicht Unterhalten ohne das beide Parteien dabei sind. Danach passiert alles ganz schnell und der Defekt ist gefunden.
Für mich ist alles Offensichtlich
Nie wieder ATU
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Verfahren läuft noch Atu zeigt keine Reaktion
Wie bereits in der ersten Stellungnahme 17.06.2015 mitgeteilt, hat auf Antrag von Blade 2000 ein gerichtlich bestellter und vereidigter Sachverständiger die Angelegenheit untersucht. Es wurde zweifelsfrei ein Verschleißschaden festgestellt.
Dementsprechend wurde auch eine Klage vor dem Amtsgericht abgewiesen.
Auch die daraufhin eingelegte Berufung vor dem Landgericht wurde zurückgewiesen.
Der Fall ist daher abgeschlossen.
Der von Blade 2000 monierte Schadensfall liegt außerhalb des Verantwortungsbereichs von A. T.U.