12.06.2015 | 08:16 Uhr | 220 Views
Neuen Vertrag mit neuem Handy (Samsung Galaxy S4) über Preis24 bei Simfinity abgeschlossen. Lieferstatus für das Handy wurde mit lieferbar deklariert. Nach einer Woche Wartezeit mal kurz eine Rückfrage gestartet. Was mir dabei gesagt wurde hat mich schlicht weg umgehauen. Aussage war wir haben keine Informationen wann wir von Samsung diese Handys geliefert bekommen. Sowas nenne ich einen sehr schlechten Start für eine neue Vertragsverbindung.
Bestell-/Kundennummer: 13267614
Meine Forderung an simfinity:
Umgehende Zusendung des bestellten Handys
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 145 Tagen und 8 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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