15.06.2015, 11:20: Beim Joggen am Lembkenhof in Wismar lief ich besagte Straße entlang, wurde um von einem GLS-Fahrer überholt und er legte 10 Meter weiter den Rückwärtsgang ein und scherte in meine Richtung ein. Er machte auch keine Anstalten langsamer zu werden, sodass ich nur mit einem Sprint zur Seite am Auto vorbeikam. Fahrer und Beifahrer beobachteten den Vorfall süffisant.
Toller Service, GLS.
Meine Forderung an GLS:
Wiederholungstäter ausmustern
Antwort auf die Beschwerde vom 16.06.2015
Sehr geehrter ReclaBoxler-3573675,
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten.
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an: "dcs.carecenter@gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
kommentare und trackbacks 3
Noch so eine bekloppte Antwort seitens GLS. Können Sie die Beschwerden bitte mal lesen bevor Sie Ihre Standardantworten auf die Menschheit loslassen? Es geht bei dieser Beschwerde überhaupt nicht um ein Paket oder eine Lieferung!
Standard-Antwort erhalten, die nichts mit dem Anliegen zu tun hat.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst