Waren bezahlt aber keine Lieferung erhalten

Buchholz

Ich habe am 30.05.15 3 Artikel bestellt und direkt per PayPal bezahlt. Am 02.06. kam eine E-Mail, dass der Betrag bezahlt wurde und bei Versand der Ware nochmal eine Mail verschickt wird. Leider habe ich bis heute noch keine Mail, geschweige denn die bestellte Ware erhalten und auf meine E-Mailanfrage hat Hair-express auch nicht reagiert!

Meine Forderung an hair-express.de:

Lieferung der bestellten Artikel

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst